工作動(dòng)態(tài)
為進(jìn)一步提升集團(tuán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理履職能力和專業(yè)化水平,增強(qiáng)重大項(xiàng)目、重大工程的管控能力,9月27日,集團(tuán)建投學(xué)院開展了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理特訓(xùn)班第三期。
此次培訓(xùn)分《基于4D技術(shù)的高效溝通技巧》和《目標(biāo)與績效管理》兩部分開展,分別邀請藍(lán)城樂居副總裁、樂居學(xué)院執(zhí)行院長孫宜珍和藍(lán)城樂居培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理周黎主講。
績效管理作為企業(yè)管理的重要工具,它的科學(xué)應(yīng)用不僅能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)也將企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展緊密連接。在《目標(biāo)與績效管理》課上,周老師主要從績效管理概述、目標(biāo)績效管理體系以及目標(biāo)績效管理運(yùn)用等三方面進(jìn)行了講解。
在成果考核與績效反饋環(huán)節(jié)中,通過情景模擬的方式,讓學(xué)員進(jìn)行績效面談案例模擬,體會(huì)績效結(jié)果面談溝通反饋在績效考核中的重要作用。
孫老師在《基于4D技術(shù)的高效溝通技巧》課程中主要從尊重差異、認(rèn)知天性、改變思維三大板塊進(jìn)行講授,以達(dá)到認(rèn)知溝通障礙、學(xué)習(xí)4D系統(tǒng)、改善溝通方法和提升溝通效能的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在“一個(gè)坐標(biāo),四個(gè)維度,八項(xiàng)行為”4D系統(tǒng)學(xué)習(xí)中,每個(gè)學(xué)員進(jìn)行了“個(gè)性偏好測試”,描繪出自己的4D天生個(gè)性圖,并通過不同類型的人物舉例、性格對比,從每個(gè)維度的具有不同表現(xiàn)與工作進(jìn)行匹配,讓大家了解和熟悉管理溝通中的特點(diǎn)、表現(xiàn)和方法。
“改變思維”環(huán)節(jié)中,孫老師讓學(xué)員們改變角色,換位思考,運(yùn)用4D感激公式-HAPPS真誠地、具體地相互欣賞、感激對方,習(xí)慣性的欣賞與感激能激發(fā)他人能量,滿足他們深層次的需求,從而提升溝通效能。
通過此次培訓(xùn),讓項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到溝通技能、工作技巧、管理水平在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性,同時(shí)也為項(xiàng)目管理人員在提升自我、管好團(tuán)隊(duì)、完成目標(biāo)等多方面提供幫助和支持,為培養(yǎng)全能項(xiàng)目經(jīng)理不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。